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わたしたちについてAbout

企業理念Company policy

  • 【1】
    私たちは、JR西日本グループの一員として、
    責任を自覚し、安全を積み重ね、安心と信頼を築き上げます。

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  • 【2】
    私たちは、清掃を核に、鉄道事業の一翼を担い、
    社会に貢献することで、会社を発展させ、お客様、従業員とその家族の期待に応えます。

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  • 【3】
    私たちは、お客様に感謝し、お客様の視点で考え、
    プロとしてお客様に満足していただけるサービスを提供します。

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  • 【4】
    私たちは、知識・技術・技能を高め、継承し、
    常に品質の向上を図ります。

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  • 【5】
    私たちは、相互に理解・尊重し、全員が心を一つにして、
    働きがいと誇りの持てる企業づくりを進めます。

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  • 【6】
    私たちは、法令の精神に則り、誠実・公正に行動するとともに、
    環境負荷軽減に努め、社会から信頼される企業を目指します。

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メンテックマインドMaintec mind

わたしたちは、世の中のきれいを維持・管理していくことにとどまりません。
上質な美観、確実な安全作業、心のゆきとどいた接客応対。
あたりまえの一歩先をゆくサービスを提供します。

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    美観に対する探究心

    清掃ツールの開発や機械化の促進など、メーカーと共同して先端技術を積極的に取り入れています。また、プロとして美観の測定・判定から適切な清掃方法の選択まで、素材や汚れに合った最適なプランを提案し、美観向上に貢献します。

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    高い安全感度

    品質だけでなく、安全への要求度が高まっています。わたしたちは、指差し声出し確認や危険予知訓練(KYT)等、従来の取り組みを行うだけでなく、効果のある科学的な体感訓練や個人の特性に基づくリスクマネジメントを展開し、安全で確実な作業に必要な感性を磨いています。

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    おもてなしの心

    駅、商業施設など、お客様との接点が多い作業環境では、わたしたちの行動や判断がそのまま施設の価値や印象につながります。そのため、挨拶や身だしなみを常に心がけるとともに、清掃中での案内業務など、さまざまなご要望に対応できるよう、お客様の視点に立った考察と実践を重ね、“驚き”と“感動”をお届けします。

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